Kısa Cevap
Kısa cevap: WhatsApp asistanı, serbest yazılmış veya sesle söylenmiş bir sefer cümlesini (kim, nereden, nereye, ne zaman) U-ETDS alanlarına ayıran, eksikleri sizden soran ve onayınızdan sonra bildirim gönderen bir yardımcıdır. Karar vermez, hukuki danışmanlık yapmaz ve onayınız olmadan hiçbir şey göndermez.
Asistan genel amaçlı bir sohbet botu değildir. Konusu sefer oluşturmadır; bu yüzden cevapları kısa, sorular net ve akış hep aynı sonuca (özet ve onay) gider. Adım adım konuşma örneği için WhatsApp yapay zekâ asistanıyla sefer oluşturma sayfasına bakın.
Yapar ve Yapmaz Listesi
| Yapar | Yapmaz |
|---|---|
| Serbest cümleyi (“yarın 14.30'da havalimanından otele 3 kişi”) tarih, saat, güzergâh ve yolcu alanlarına ayırır. | Onayınız olmadan Bakanlığa bildirim göndermez. |
| Eksik bilgiyi tek tek sorar (ör. bitiş saati, yolcu adı). | Yetkiniz olmayan araçla sefer açmaz. |
| Sesli mesajı metne çevirir ve yazılı mesajla aynı akışa sokar. | Hukuki/mevzuat danışmanlığı vermez; ceza veya yetki belgesi kararı üretmez. |
| Pasaport/kimlik fotoğrafından yolcu bilgisini okuyup özete ekler. | Fatura kesmez; fatura panelden “Kes” ile talep edilir. |
| Onaydan önce tüm bilgileri özetler; yazarak düzeltmenize izin verir. | Belge, PDF, video, konum veya sticker dosyalarını işlemez. |
| Onaydan sonra sefer kaydını ve U-ETDS bildirimini yapar, sefer PDF'ini gönderir. | Anlayamadığında tahmin yürütüp göndermez; sizi yazmaya ya da panele yönlendirir. |
Cümleyi Nasıl Anlıyor? (Teknik Olmayan Anlatım)
Asistan, mesajınızdaki bilgi parçalarını ayırır: ne zaman, nereden, nereye, kaç kişi, hangi araç. Her parça U-ETDS'nin beklediği bir alana karşılık gelir. Mesajda olmayan parça için size soru sorar; olan parçayı tekrar sormaz.
- ✓Doğal cümle yeterlidir: “Cuma sabah 9'da otelden havalimanına 4 kişi” gibi.
- ✓Bilgiyi parça parça verebilirsiniz: bot kaldığı yerden devam eder.
- ✓Aracı seçebilirsiniz: birden fazla yetkili aracınız varsa
/aracile varsayılan aracı belirlersiniz. - ✓Yazı, ses ve fotoğraf aynı sefer içinde birlikte kullanılabilir.
Sınırlar: Yanlış Anlayabilir mi?
Evet, yanlış anlayabilir; özellikle plaka, isim ve numara gibi hataya açık verilerde. Bu yüzden akışın tasarımı şöyledir:
Özet zorunludur
Bildirimden önce güzergâh, tarih-saat, grup, ücret ve yolcu listesi size gösterilir.
Düzeltme serbesttir
Özette yanlış gördüğünüz yeri yazarak düzeltirsiniz; bot özeti yeniler.
Onay sizde
ONAYLA yazmadıkça bildirim gitmez; vazgeçmek için /iptal yeterlidir.
Anlamazsa söyler
Asistan anlayamazsa tahmin etmez; panele yönlendirir veya yazarak devam etmenizi ister.
Not: Bu sayfa genel bilgilendirme amaçlıdır. Mevzuat, ekranlar ve süreçler değişebilir; güncel ve bağlayıcı bilgi için her zaman Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı kaynaklarını esas alın.
Kimler İçin Uygun?
- ✓Günde birkaç sefer açan ve hız isteyen VIP/transfer firmaları
- ✓Sahadan, telefonla çalışan şoförler ve koordinatörler
- ✓Müşteri mesajlarını doğrudan sefere çevirmek isteyen acenteler
Çok yolcusu olan seferler için Excel/CSV ile toplu yükleme, yabancı yolcular için pasaport ve kimlik okuma daha uygun olabilir.
Sık Sorulan Sorular
WhatsApp yapay zekâ asistanı ne işe yarar?+
Sefer bilgisini yazılı veya sesli cümleden alıp U-ETDS alanlarına ayırır, eksikleri sorar ve onayınızla bildirimi gönderir.
Asistan kendi kendine bildirim gönderir mi?+
Hayır. Bildirim, siz özeti görüp ONAYLA yazdıktan sonra gönderilir.
Asistan her şeyi doğru anlar mı?+
Hayır; plaka, isim ve numara gibi verilerde yanılabilir. Bu yüzden onaydan önce özet gösterilir ve yazarak düzeltebilirsiniz.
Asistanla serbest sohbet edebilir miyim?+
Hayır. Asistan sefer oluşturmaya odaklıdır; genel sohbet veya danışmanlık botu değildir.
Hangi dosya türlerini gönderebilirim?+
Yazı, sesli mesaj ve fotoğraf (pasaport/kimlik). Belge, video, konum ve sticker işlenmez.
Asistan hukuki bilgi verir mi?+
Hayır. Mevzuat ve ceza konularında güncel Bakanlık kaynakları esas alınmalıdır.