Kısa Cevap
Kısa cevap: Transkripsiyon, konuşmanın yazıya çevrilmesidir. SeferBildirim'de sesli mesajınız önce metne çevrilir; elde edilen metin, yazılı mesajla birebir aynı akışa girer: bilgi alanlara ayrılır, eksikler sorulur, özet gösterilir ve onayınızla bildirim gönderilir.
Önemli ayrıntı şudur: sesli mesaj ayrı bir “özel yol” değildir. Çevrilen metin, yazarak gönderseydiniz geçeceği kontrolleri aynen geçer. Bu yüzden son söz her zaman sizin onayınızdadır. Genel anlatım için sesli komutla U-ETDS bildirimi sayfasına da bakabilirsiniz.
Sesten Sefere: Adımlar
Sesli mesaj gönderin
WhatsApp'ta mikrofon düğmesiyle kayıt yapıp bota gönderin. Bot “Dinliyorum” diye yanıt verir.
Ses metne çevrilir
Kayıt, yazıya dönüştürülür. Dönüştürme başarısız olursa bot “ses kaydınızı işleyemedim, yazarak devam edebilir misiniz?” der.
Metin sefer akışına girer
Çevrilen metin, yazılı mesaj gibi işlenir: tarih, saat, güzergâh ve yolcu bilgileri alanlara ayrılır.
Eksikler sorulur
Anlaşılmayan veya eksik alanlar için bot size soru sorar; yine sesle ya da yazıyla yanıtlayabilirsiniz.
Özet ve onay
Bildirimden önce tüm bilgiler özetlenir. Doğruysa ONAYLA yazarsınız.
Doğruluğu Artırmanın 7 Yolu
- ✓Kısa ve net konuşun: tek mesajda tek sefer anlatın.
- ✓Tarihi ve saati açık söyleyin: “yirmi dört Ekim, on dört otuz” gibi.
- ✓Yer adlarını yavaş söyleyin: ilçe, otel veya havalimanı adlarını netçe vurgulayın.
- ✓Plakayı harf harf söyleyin veya yazarak gönderin; araç genelde varsayılan olarak seçilebilir.
- ✓Yolcu isimleri ve kimlik numaraları için yazıyı tercih edin; bunlar hataya en açık verilerdir.
- ✓Gürültüden kaçının: kalabalık veya rüzgârlı ortamda kayıt kalitesi düşer.
- ✓Özeti mutlaka okuyun: hatayı en güvenilir şekilde orada yakalarsınız.
Ses mi, Yazı mı, Fotoğraf mı?
| Veri | En uygun yöntem | Neden? |
|---|---|---|
| Tarih, saat, güzergâh | Sesli mesaj | Hızlıdır, hata riski düşüktür. |
| Araç plakası | Yazı veya varsayılan araç | Plaka harf/rakam karışıklığına açıktır. |
| Yolcu adı ve soyadı | Yazı | Özel isimler yanlış duyulabilir. |
| Yabancı yolcu bilgisi | Pasaport fotoğrafı | Okuma (OCR) bilgileri doğrudan alır. |
| TC / pasaport numarası | Yazı veya fotoğraf | Sayıların doğruluğu kritiktir. |
Yolcu verileri için pasaport, kimlik ve voucherdan yolcu listesi oluşturma sayfasına bakın.
Örnek: Sesli Mesajdan Özete
Diyelim ki şu sesli mesajı gönderdiniz: “Yarın sabah dokuzda otelden havalimanına iki kişi var, Ali Yılmaz ve Ayşe Kaya.” Bot, bu cümleden tarihi (yarın), saati (09.00), güzergâhı (otelden havalimanına) ve yolcu sayısını çıkarır. Cümlede olmayan bilgileri ise tahmin etmez, size sorar.
- ✓Genellikle sorulanlar: bitiş saati, yolcuların uyruğu ve TC/pasaport numaraları, gerekirse grup adı ve ücret.
- ✓Özette kontrol edilecekler: isimlerin yazımı, saatin doğruluğu ve güzergâh.
- ✓Düzeltme: yanlış gördüğünüz yeri yazarak değiştirirsiniz; ardından
ONAYLAyazarsınız.
Sınırlar ve Gizlilik
- ✓Net olmayan veya çok kısa kayıtlar işlenemeyebilir; bot bu durumda yazmaya yönlendirir.
- ✓Başka dosya türleri (belge, video, konum) işlenmez; yalnızca yazı, sesli mesaj ve fotoğraf desteklenir.
- ✓Sesli mesaj da kişisel veri içerebilir; ayrıntılar için U-ETDS ve yolcu verileri (KVKK) sayfasına bakın.
Not: Bu sayfa genel bilgilendirme amaçlıdır. Mevzuat, ekranlar ve süreçler değişebilir; güncel ve bağlayıcı bilgi için her zaman Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı kaynaklarını esas alın.
Sık Sorulan Sorular
Sesli mesaj transkripsiyonu nedir?+
Konuşmanın yazıya çevrilmesidir. Sesli mesajınız metne dönüştürülür ve sefer oluşturma akışına yazılı mesaj gibi girer.
Sesli mesajla verdiğim bilgi doğrudan Bakanlığa gönderilir mi?+
Hayır. Önce özet gösterilir; yalnızca ONAYLA yazdıktan sonra bildirim gönderilir.
Sesli mesaj işlenemezse ne olur?+
Bot, ses kaydınızı işleyemediğini söyler ve yazarak devam etmenizi ister. Hiçbir bildirim gönderilmez.
İsimleri ve numaraları sesle söylemeli miyim?+
Mümkünse hayır. Özel isimler ve numaralar yanlış anlaşılabilir; bunları yazmanız veya pasaport/kimlik fotoğrafı göndermeniz daha güvenlidir.
Bir sefer içinde ses ve yazıyı birlikte kullanabilir miyim?+
Evet. Bir bilgiyi sesle, diğerini yazıyla ya da fotoğrafla verebilirsiniz; bot kaldığı yerden devam eder.
Hangi mesaj türleri desteklenir?+
Yazılı mesaj, sesli mesaj ve fotoğraf. Belge, video, sticker ve konum işlenmez.