Otel Transferi Neden Farklı Bir Bildirim Süreci Gerektirir?
Kısa cevap: Otel transferinde çoğu zaman bir acente veya otel size toplu bir liste verir; yolcular aynı güzergâh ve saatte birlikte taşınır. Bildirimde doğru yaklaşım, listeyi tek tek yazmak yerine tek bir yolcu grubu altında toplu işlemektir.
Otel transferleri tarifesiz taşımacılık kapsamında değerlendirilir; her transfer ayrı sefer, her sefere bağlı bir yolcu grubudur. Bildirimin dört katmanı (sefer, grup, personel, yolcu) için sefer ekleme adımları sayfasında ayrıntı bulabilirsiniz.
Oda Listesinden U-ETDS Yolcu Listesine
Oteller ve acenteler genellikle yolcu bilgisini Excel ya da e-posta ile iletir. U-ETDS'nin beklediği alanlarla örtüşmeyen sütunlar, boş uyruk hücreleri ve birleşik "Ad Soyad" alanları hata kaynağıdır. Listeyi sisteme almadan önce şu kontrolleri yapın:
- ✓Ad ve soyad ayrı sütunlarda mı? Birleşikse ayırın.
- ✓Her yolcunun uyruğu ve TC kimlik ya da pasaport numarası dolu mu?
- ✓Aynı kişi birden fazla satırda tekrar ediyor mu?
- ✓Çocuk ve bebek yolcuların bilgileri de eksiksiz mi?
- ✓Liste, aracın koltuk kapasitesini aşıyor mu?
Toplu yükleme için adım adım anlatım: Excel ile toplu yolcu listesi yükleme.
Sezon Yoğunluğunda Planlama
| Konu | Sorun | Öneri |
|---|---|---|
| Aynı güzergâhta çok sefer | Her seferi sıfırdan girmek zaman alır. | Benzer seferleri kopyalayarak başlayın; yalnızca tarih, saat ve yolcu bilgisini değiştirin. |
| Çok araçlı gruplar | Bir grup birden fazla araçla taşınıyor. | Her aracı ayrı sefer olarak bildirin; yolcuları araçlara bölün ve listeyi taşınan kişilere göre eşleyin. |
| Son dakika ekleme | Oteli geç değiştiren yolcu listeye ekleniyor. | Yolcu listesini sefer öncesinde güncelleyin; güncelleme süre sınırlarını Bakanlık kurallarından teyit edin. |
| Farklı acentelerden gelen listeler | Her acente farklı formatta gönderiyor. | Tek bir şablon belirleyin ve acentelerden bu biçimde veri isteyin. |
Acente, Otel ve Taşıyıcı Arasında Sorumluluk
Taşımayı fiilen yapan yetki belgeli firma, bildirim yükümlülüğünü yerine getiren taraftır. Acente veya otel yolcu listesini hazırlayıp iletebilir; ancak listenin doğruluğunu ve bildirimin zamanında yapılmasını taşıyıcı olarak sizin takip etmeniz gerekir. Eksik veri, sefer başlamadan önce giderilmelidir. Yolcu listesi eksik taşımanın doğurabileceği sonuçlar için yolcu listesi girmeme cezası yazısına bakabilirsiniz.
Not: Bu sayfa genel bilgilendirme amaçlıdır. Mevzuat, ekranlar ve süreçler değişebilir; güncel ve bağlayıcı bilgi için her zaman Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı kaynaklarını esas alın.
Otel ve Acente ile Veri Paylaşımında Düzen
Oda listesi, otelin ya da acentenin elinde olan bir belgedir; U-ETDS yolcu listesi ise sizin sorumluluğunuzdaki bir kayıttır. İkisi arasındaki farkı yönetmek için veri paylaşımını baştan kurallara bağlayın: hangi formatta, hangi saatte ve hangi alanlarla liste geleceğini yazılı belirleyin. Sezonun en yoğun günlerinde bile bu düzen, sefer başlamadan önce yolcu listesini tamamlamanızı kolaylaştırır.
- ✓Listeler için tek bir paylaşım kanalı belirleyin (örn. belirli bir e-posta adresi).
- ✓Dosya adlarına tarih ve sefer bilgisi ekleyin.
- ✓Her dosyanın son hali (sürümü) net olsun; eski sürümlerle bildirim göndermeyin.
- ✓Kişisel veri içeren dosyaları yalnızca yetkili kişilerle paylaşın.
Transfer Öncesi Hızlı Kontrol
- ✓Araç plakası yetki belgenizde kayıtlı mı?
- ✓Şoför bilgisi sefere eklendi mi?
- ✓Yolcu sayısı araç kapasitesini aşıyor mu?
- ✓Her yolcunun uyruk ve kimlik/pasaport bilgisi dolu mu?
- ✓Bildirim sefer başlamadan önce gönderildi mi?
Daha kapsamlı bir liste için U-ETDS sefer öncesi kontrol listesi yazısına göz atın.
SeferBildirim ile Otel Transferi
- ✓Sefer ve yolcu bilgisini form, Excel ya da WhatsApp/Telegram mesajıyla girme
- ✓Yabancı yolcular için pasaport okuma
- ✓Plaka bazlı WhatsApp/Telegram bildirimi ile sefer PDF'ini ilgili kullanıcıya iletme
- ✓Bakanlık hatasında seferin kayıtlı kalması ve yeniden gönderme
Sık Sorulan Sorular
Otel transferi için U-ETDS bildirimi gerekir mi?+
Yetki belgesiyle ücretli yolcu taşıyan firmalar için gerekir. Kendi belge ve taşıma türünüzün kapsamını Bakanlık kaynaklarından teyit edin.
Acente listesini nasıl U-ETDS yolcu listesine çeviririm?+
Ad ve soyadı ayrı sütunlara bölün, uyruk ve kimlik/pasaport numarası alanlarını doldurun, tekrar eden satırları temizleyin ve Excel ile toplu yükleyin.
Bir grup birden fazla araçla taşınıyorsa nasıl bildiririm?+
Her aracı ayrı sefer olarak bildirin ve yolcuları araçlara göre ayırın. Listenin fiilen taşınan kişilerle uyuşması gerekir.
Yolcu listesinde hata varsa ne olur?+
Eksik veya hatalı alan bildirimin reddedilmesine yol açabilir. Hata mesajları için hata çözümleri sayfasına bakın.
Son dakika yolcu eklemek mümkün mü?+
Yolcu listesi güncellenebilir; ancak Bakanlık kurallarında güncelleme süre sınırları vardır. Güncel kuralları Bakanlık kaynaklarından teyit edin.