Sefer Güncelleme Nedir?
Kısa cevap: Sefer güncelleme, Bakanlığa daha önce bildirilmiş bir seferin başlık bilgilerini (araç plakası, hareket ve bitiş zamanı, sefer açıklaması gibi) sefer referans numarasıyla değiştirmektir. Referans numarası olmayan sefer güncellenemez.
Güncelleme, seferi iptal etmeden düzeltme yapmanın yoludur. Sefer yapılacaksa ama bir bilgi değiştiyse iptal edip baştan bildirmek yerine genellikle güncelleme tercih edilir. Seferin hiç yapılmayacağı durumlarda ise sefer iptali gerekir.
Hangi Bilgiler Güncellenebilir?
| Bilgi | Güncellenir mi? | Not |
|---|---|---|
| Araç plakası | Evet | Yeni plaka firmanızın yetki belgesinde kayıtlı olmalıdır. |
| Hareket tarihi ve saati | Evet | Sefer başlamadan önce yapılmalıdır. |
| Bitiş tarihi ve saati | Evet | Bitiş zamanı hareketten sonra olmalıdır. |
| Sefer açıklaması | Evet | Kısa ve doğru yazın. |
| Araç telefonu | Evet | İsteğe bağlı bir alandır. |
| Yolcu ve personel bilgileri | Ayrı işlem | Bu bilgiler sefer başlığından ayrı adımlarla yönetilir; yazılımınızın bu işlemi nasıl yaptığını kontrol edin. |
Seferin ilk bildirimini hangi adımlarla yaptığınızı hatırlamak için U-ETDS sefer ekleme adımları sayfasına bakabilirsiniz.
Pratik ipucu: değişiklik bilgisini sahadan (şoför, operasyon ya da acente) öğrenir öğrenmez güncelleyin. Güncellemeyi hareket saatine çok yaklaştırmak, Bakanlık servisinde geçici bir hata çıktığında düzeltme şansınızı azaltır. Değişikliğin nedenini ve saatini kendi kayıtlarınıza da not etmek, ileride tutarsızlık sorulduğunda işinizi kolaylaştırır.
Güncelleme Ne Zamana Kadar Yapılır?
Bakanlık, sefer başladıktan sonra güncellemeyi kabul etmeyebilir. Başlamış bir seferde yapılan güncelleme denemesi hata ile sonuçlanırsa yaygın çözüm seferi iptal edip doğru bilgilerle yeni bir sefer bildirmektir.
Ayrıca seferin başlangıcından belirli bir süre (uygulamada 5 gün olarak bilinen sınır) geçtikten sonra düzenleme yapılamaz; SeferBildirim.com bu sınırı sefer formunda da uygular. Güncel süre ve kuralları Bakanlık kaynaklarından teyit edin.
Not: Bu sayfa genel bilgilendirme amaçlıdır. Mevzuat, ekranlar ve süreçler değişebilir; güncel ve bağlayıcı bilgi için her zaman Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı kaynaklarını esas alın.
Sefer Güncelleme Adım Adım
Seferin Bakanlığa iletildiğini doğrulayın
Güncelleme için sefer referans numarası gerekir. Referansı yoksa önce seferi başarıyla bildirin.
Hareket zamanına bakın
Sefer henüz başlamadıysa güncelleme yapılabilir; başladıysa iptal ve yeniden bildirim yoluna gidin.
Değişen bilgileri düzeltin
Plaka, tarih-saat veya açıklamayı güncelleyin. Plaka değiştiyse yeni aracın yetki belgenizde kayıtlı olduğundan emin olun.
Güncellemeyi gönderin
Referans numarasıyla birlikte yeni sefer bilgilerini Bakanlığa iletin.
Sonucu kaydedin
Başarılı yanıtın ardından sisteminizdeki kaydın da yeni bilgilerle uyuştuğunu kontrol edin.
Sık Karşılaşılan Güncelleme Sorunları
- ✓Referans numarası bulunamadı: Sefer Bakanlığa iletilmemiş; önce bildirimi tamamlayın.
- ✓Sefer başlamış: Güncelleme kabul edilmez; iptal edip yeni sefer bildirin.
- ✓Plaka yetki belgesine uymuyor: Yeni araç belgenizde kayıtlı değildir; plakayı kontrol edin.
- ✓Bakanlık sistem hatası: Geçici olabilir; birkaç dakika bekleyip yeniden deneyin, art arda denemeyin. Ayrıntı için hata çözümleri.
SeferBildirim.com'da güncelleme önce Bakanlığa iletilir; kayıt, yalnızca Bakanlık güncellemeyi kabul ederse sistemde de değişir. Böylece iki taraftaki bilgi tutarsız kalmaz.
Sık Sorulan Sorular
U-ETDS'de sefer güncellemek için ne gerekir?+
Seferin Bakanlık tarafından verilmiş referans numarası gerekir. Referans numarası olmayan sefer güncellenemez.
Sefer plakasını değiştirebilir miyim?+
Evet, sefer başlamadan önce. Yeni plakanın firmanızın yetki belgesinde kayıtlı olması gerekir.
Başlamış seferi güncelleyebilir miyim?+
Bakanlık başlamış seferde güncellemeyi kabul etmeyebilir. Bu durumda seferi iptal edip yeni bilgilerle yeniden bildirmek yaygın yöntemdir.
Güncelleme ile iptal arasındaki fark nedir?+
Güncelleme sefer yapılacakken bir bilgiyi düzeltir; iptal seferin hiç yapılmayacağını bildirir. Seçim seferin durumuna bağlıdır.
Yolcu listesi değişince seferi güncellemem gerekir mi?+
Yolcu ve personel bilgileri sefer başlığından ayrı yönetilir. Yolcu değişikliğinin Bakanlığa nasıl iletileceğini kullandığınız yazılımla birlikte kontrol edin.